新華社沈陽(yáng)11月8日電（記者汪偉）“打電話問(wèn)一下供熱企業(yè)，這個(gè)點(diǎn)位怎么回事”“這幾天降溫，把各項(xiàng)數(shù)據(jù)盯緊嘍”……受寒潮影響，沈陽(yáng)市7日夜間開始降溫降雪，市公用事業(yè)發(fā)展中心的指揮調(diào)度中心同步進(jìn)入繁忙狀態(tài)。工作人員通過(guò)智慧供熱監(jiān)管預(yù)警指揮調(diào)度平臺(tái)盯著實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的上水、回水溫度等數(shù)據(jù)，不停地調(diào)度著。

　　“市區(qū)兩級(jí)供熱管理部門人員也下到了基層一線，確保居民室溫達(dá)標(biāo)?！鄙蜿?yáng)市城市公用事業(yè)發(fā)展中心供熱事業(yè)發(fā)展部副部長(zhǎng)王義說(shuō)，經(jīng)過(guò)前期的緊張調(diào)度，沈陽(yáng)市儲(chǔ)煤率已經(jīng)達(dá)到66.6%，煤炭簽約率達(dá)到100%，這是迎戰(zhàn)極端天氣的基礎(chǔ)。

　　沈陽(yáng)祝家供熱有限公司一張實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的“供暖季溫度曲線圖”顯示，隨著室外溫度曲線開始下降，一次網(wǎng)、二次網(wǎng)供水溫度開始提升?！皺z修和客服人員全員在崗，24小時(shí)待命?！惫径麻L(zhǎng)白明強(qiáng)說(shuō)，公司已經(jīng)提前完成了供暖季儲(chǔ)煤任務(wù)，未來(lái)一段時(shí)間將緊盯溫度變化調(diào)整供水溫度。

　　沈陽(yáng)市南塔東街26號(hào)樓是一幢有著近30年房齡的樓房。住在1單元5樓的宋長(zhǎng)作家8日一早的室溫達(dá)到了21攝氏度。

　　“這個(gè)溫度挺好的?！鄙泶┣镆虑镅潯⑴R甲的宋長(zhǎng)作說(shuō)，自己已經(jīng)80歲了，特別怕冷。去年供暖前，在供熱公司幫助下，家里的供暖管更換成了大口徑的新管，屋內(nèi)溫度能達(dá)到20攝氏度以上。

　　由于是老舊居民樓，宋長(zhǎng)作家又是東廂房，供熱公司進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控。宋長(zhǎng)作說(shuō)，老百姓最擔(dān)心的就是溫度不達(dá)標(biāo)，出了問(wèn)題沒(méi)人管?！艾F(xiàn)在一打電話就有人管?！?/p>

　　王義說(shuō)，今年以來(lái)，煤炭?jī)r(jià)格上漲、供應(yīng)緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)給供熱單位煤炭?jī)?chǔ)備工作帶來(lái)很多困難。沈陽(yáng)市房產(chǎn)局通過(guò)組織包保人員現(xiàn)場(chǎng)檢查儲(chǔ)煤進(jìn)展情況、與供熱單位一同到山西等產(chǎn)煤區(qū)駐場(chǎng)協(xié)調(diào)煤源等舉措，初步解決了供熱用煤需求，未來(lái)還將繼續(xù)調(diào)度煤炭?jī)?chǔ)備，確保供熱需求。