一家美國(guó)老牌企業(yè)——亨斯邁聚氨酯事業(yè)部將其亞太區(qū)管理中心總部，上月底落戶上海閔行經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“閔行開(kāi)發(fā)區(qū)”），而這已是亨斯邁在閔行開(kāi)發(fā)區(qū)的第四家企業(yè)。像這樣的跨國(guó)公司，在閔行開(kāi)發(fā)區(qū)還有很多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，閔行開(kāi)發(fā)區(qū)每萬(wàn)元產(chǎn)值的能耗是上海市平均水平的三分之一左右。

　　與眾不同的是，閔行開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)外資企業(yè)的吸引力并非來(lái)自于稅收、土地等方面的優(yōu)惠政策。那么，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，閔行開(kāi)發(fā)區(qū)靠什么“引商”？是什么吸引國(guó)際企業(yè)“留”下來(lái)？閔行開(kāi)發(fā)區(qū)公司化運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)——上海地產(chǎn)閔虹（集團(tuán)）有限公司負(fù)責(zé)人告訴記者，長(zhǎng)期的精準(zhǔn)服務(wù)深入企業(yè)的“心坎”，吸引來(lái)高質(zhì)量的企業(yè)；共生共贏式發(fā)展，在服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，也壯大了閔行開(kāi)發(fā)區(qū)自身的實(shí)力。今年將進(jìn)一步提升“店小二”意識(shí)，把服務(wù)企業(yè)的繡花功夫做密做細(xì)做實(shí)，再創(chuàng)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值，企業(yè)利潤(rùn)將實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

　　企業(yè)有留下的理由

　　說(shuō)起服務(wù)，各個(gè)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)都有。閔行開(kāi)發(fā)區(qū)的服務(wù)有何“一招鮮”，能吸引企業(yè)入駐園區(qū)，把企業(yè)留在園區(qū)“落地扎根”，枝繁葉茂？摸準(zhǔn)企業(yè)需求，將精準(zhǔn)服務(wù)做到企業(yè)“心坎”里。“企業(yè)的需求不僅是廠房、用地需求，更有隨著市場(chǎng)不斷變化的需求，這都需要我們?nèi)ゼ皶r(shí)發(fā)現(xiàn)、跟蹤、服務(wù)。”閔行開(kāi)發(fā)區(qū)招商中心總經(jīng)理高曉曄告訴記者。

　　強(qiáng)生（中國(guó)）公司強(qiáng)生李施德林漱口水項(xiàng)目的工藝在中國(guó)是全球首推，無(wú)論在生產(chǎn)還是排污方面都具有世界領(lǐng)先水平的技術(shù)。但由于當(dāng)時(shí)漱口水沒(méi)有單獨(dú)的海關(guān)稅則號(hào)，統(tǒng)一歸類于其它口腔和牙齒清潔劑，退稅率僅為9%，相比出口零稅負(fù)的泰國(guó)和印尼而言，在中國(guó)的生產(chǎn)會(huì)導(dǎo)致8%的稅收成本。而與漱口水類似的牙膏退稅率為13%，漱口水原料的山梨醇和酒精退稅率為13%，因此強(qiáng)生特別希望能在海關(guān)方面就出口退稅得到幫助。2016年底，閔行開(kāi)發(fā)區(qū)摸到了強(qiáng)生的這一需求后，“牽線搭橋”，積極協(xié)調(diào)海關(guān)等部門就李施德林漱口水出口退稅事宜開(kāi)展專題討論。在各方的共同努力下，最終國(guó)家稅則委員會(huì)為漱口水項(xiàng)目設(shè)立了單獨(dú)的海關(guān)稅則號(hào)，使其享受到較高的退稅率，也使強(qiáng)生李施德林漱口水項(xiàng)目成功落地閔行開(kāi)發(fā)區(qū)。

　　如今，強(qiáng)生在閔行開(kāi)發(fā)區(qū)已陸續(xù)設(shè)立了7家企業(yè)，強(qiáng)生高級(jí)政府事務(wù)經(jīng)理胡明華感慨道：“這種‘店小二’的服務(wù)精神瞄準(zhǔn)企業(yè)真正需要的服務(wù)，這也是我們選擇繼續(xù)留在這里的原因?！蹦壳?，在閔行開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，世界知名企業(yè)圣戈班有5家企業(yè)，強(qiáng)生有7家企業(yè)，ABB有9家企業(yè)，西門子有3家企業(yè)……圣戈班磨料磨具總經(jīng)理馬艾負(fù)責(zé)亞太區(qū)12家工廠，他表示，雖然上海的人力成本并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，但我們需要高素質(zhì)的人才，這樣才有競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合營(yíng)商環(huán)境、物流便利性等因素，閔行開(kāi)發(fā)區(qū)是最佳平衡點(diǎn)。

　　“騰籠換鳥(niǎo)”加快轉(zhuǎn)型升級(jí)

　　當(dāng)有的開(kāi)發(fā)區(qū)都在力爭(zhēng)增加企業(yè)數(shù)量時(shí)，閔行開(kāi)發(fā)區(qū)卻在做“減法”。一組數(shù)據(jù)表明，閔行開(kāi)發(fā)區(qū)的企業(yè)數(shù)量從最初的167家減少到目前的70家左右。這是為何？

　　原來(lái)，以制造業(yè)為主體的閔行開(kāi)發(fā)區(qū)，在新形勢(shì)下，轉(zhuǎn)型、淘汰落后企業(yè)，不僅把優(yōu)質(zhì)企業(yè)“留”下來(lái)，還通過(guò)服務(wù)幫助他們發(fā)展壯大，向“微笑曲線”兩端延伸，形成產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。目前，園區(qū)中的10家企業(yè)貢獻(xiàn)的產(chǎn)值占80%左右。

　　主動(dòng)出擊，深“挖”市場(chǎng)機(jī)遇?！霸詾椴豢赡艿氖?，想都沒(méi)想過(guò)的事，閔行開(kāi)發(fā)區(qū)居然提前幫我們想到了?！焙嗨惯~上海園區(qū)執(zhí)行總監(jiān)盛恩善博士這樣評(píng)價(jià)閔行開(kāi)發(fā)區(qū)的服務(wù)。2006年，當(dāng)亨斯邁聚氨酯（中國(guó)）有限公司準(zhǔn)備投資設(shè)立研發(fā)中心時(shí)，閔行開(kāi)發(fā)區(qū)敏銳地意識(shí)到這是利用產(chǎn)業(yè)鏈招商的一次絕好機(jī)會(huì)。于是，通過(guò)多方位了解，得知亨斯邁研發(fā)中心希望與原有工廠產(chǎn)研一體，閔行開(kāi)發(fā)區(qū)果斷回收一塊閑置地塊作為該項(xiàng)目預(yù)留地，使其研發(fā)中心與現(xiàn)有工廠形成獨(dú)立建筑群，又構(gòu)成與之溝通的有機(jī)整體。“這一選址的安排，著實(shí)出乎我們的意料，十分滿意?！笔⒍魃撇┦空f(shuō)，“我們選址不只看退稅能力，更要看綜合服務(wù)能力?！弊罱K，亨斯邁決定通過(guò)定制租賃的形式，將研發(fā)中心落戶閔行開(kāi)發(fā)區(qū)。

　　經(jīng)過(guò)“騰籠換鳥(niǎo)”，閔行開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)制造業(yè)園區(qū)向智能制造園區(qū)再向以研發(fā)技術(shù)中心，以及生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主的創(chuàng)新型園區(qū)轉(zhuǎn)型。目前，開(kāi)發(fā)區(qū)已有亨斯邁、艾仕得、強(qiáng)生、圣戈班、米其林5家世界級(jí)研發(fā)中心；聚集了恒瑞醫(yī)藥技術(shù)創(chuàng)新中心、ABB亞洲技術(shù)創(chuàng)新中心、富士施樂(lè)創(chuàng)新中心等18家企業(yè)亞太技術(shù)創(chuàng)新中心。此外，還有艾仕得研發(fā)中心二期、第一精工研發(fā)中心、伊利研發(fā)中心、泰華施研發(fā)中心等一批重量級(jí)研發(fā)中心即將落戶閔行開(kāi)發(fā)區(qū)。這些落戶的外資研發(fā)中心、技術(shù)創(chuàng)新中心將微微閔行開(kāi)發(fā)區(qū)“嵌入”全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的重要“接口”，加快開(kāi)發(fā)區(qū)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　“零號(hào)灣”培育未來(lái)“獨(dú)角獸”

　　對(duì)于園區(qū)而言，不管園區(qū)企業(yè)數(shù)量有多少、規(guī)模有多大，如果缺乏自主創(chuàng)新能力，可持續(xù)發(fā)展的能力將十分有限。上海需要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新策源能力。

　　為此，閔虹集團(tuán)攜手上海交通大學(xué)、閔行區(qū)政府，聯(lián)合打造集創(chuàng)業(yè)服務(wù)、高端智造、研發(fā)創(chuàng)新、國(guó)際服務(wù)為一體的“零號(hào)灣”全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)集聚區(qū)。成立三年多來(lái)，總計(jì)入駐項(xiàng)目550余個(gè)，集聚創(chuàng)業(yè)者3000多名，在孵項(xiàng)目向智能硬件、醫(yī)療健康、電子信息、大數(shù)據(jù)等四新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集聚。建立了包括接力空間、晨暉創(chuàng)投、塞舍空間、先進(jìn)制造、智慧醫(yī)療、軍民融合、信息安全等不同領(lǐng)域超過(guò)10家專業(yè)孵化機(jī)構(gòu)，成功融資千萬(wàn)元以上企業(yè)40余家，融資總額近10億元，千萬(wàn)級(jí)以上融資企業(yè)30余家，已獲1個(gè)國(guó)家級(jí)資質(zhì)，9個(gè)市級(jí)資質(zhì)?！傲闾?hào)灣”成為上海南部科創(chuàng)中心的核心地帶，一期項(xiàng)目空間目前已經(jīng)“一房難求”。

　　“零號(hào)灣”培育了一批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。天壤網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司2018年在人工智能領(lǐng)域發(fā)展迅速，成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的人工智能小獨(dú)角獸企業(yè)?！傲闾?hào)灣”培育的又一家小獨(dú)角獸企業(yè)——錢寶祥帶領(lǐng)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目MatchU去年12月獲得高瓴資本投資，累計(jì)融資達(dá)2億元，以人工智能技術(shù)為支撐，成為國(guó)內(nèi)服裝定制行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)?！傲闾?hào)灣”孵化項(xiàng)目的溢出效益，開(kāi)始由閔行開(kāi)發(fā)區(qū)來(lái)承接。比如，“零號(hào)灣”孵化出的“太昌基因”高科技項(xiàng)目已落戶在閔行開(kāi)發(fā)區(qū)。

　　未來(lái)藍(lán)圖已經(jīng)描繪。上海地產(chǎn)集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)馮經(jīng)明提出，產(chǎn)業(yè)園區(qū)將加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、價(jià)值鏈深度重構(gòu)，培育壯大一批標(biāo)志性、引領(lǐng)性的先進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群，提高經(jīng)濟(jì)密度，提升創(chuàng)新策源能力。經(jīng)過(guò)5-10年時(shí)間，進(jìn)一步提高土地空間使用效率，在“土地零增加”的前提下，再造一個(gè)閔行開(kāi)發(fā)區(qū)，力爭(zhēng)平均每平方公里銷售收入達(dá)到300億元，稅收、產(chǎn)值翻一番，企業(yè)數(shù)量由目前的70家減少至50家左右，發(fā)展的集約性再度提升。下一步，在閔行區(qū)委區(qū)政府的支持下，閔行開(kāi)發(fā)區(qū)西區(qū)將以人工智能小鎮(zhèn)為契機(jī)，以機(jī)器人、金融科技、生命科技等為重點(diǎn)項(xiàng)目，以園區(qū)人工智能綜合體為載體，打造具有全球示范效應(yīng)的人工智能產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，東西區(qū)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，比翼齊飛，努力創(chuàng)造國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新傳奇。（李蕾）

　　原標(biāo)題：

　　把優(yōu)質(zhì)企業(yè)“留”下來(lái)，還通過(guò)服務(wù)幫助他們發(fā)展壯大，形成產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)

　　閔行“店小二”服務(wù)到企業(yè)“心坎里”